重庆:国美将在下周六正式接手大中的售后服务
国美电器将在下周六正式接手原大中杨家坪店,同时接手大中在渝经营遗留的售后服务问题。目前,国美已通知所有门店,对消费者遇到的大中电器售后服务问题提供帮助。
大中电器去年4月退出重庆市场。去年底,国美电器全面收购北京大中电器。重庆国美相关负责人表示,国美接手原大中杨家坪店,将其变为国美谢家湾店后,仍将全力协调有关生产厂家,为消费者解决售后服务问题。
据介绍,凡在原大中购买的商品,只要在保修期内,消费者均可凭购买发票直接联系生产厂家进行维修。如果后者无法联系,可到就近的国美门店寻求帮助,由国美出面联系厂家进行协调。
对保修期已过的商品,消费者可向就近的国美门店咨询,前往国美指定的签约维修单位,享受价格优惠的有偿维修服务。
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