杜书伍：我们需要注意追求短期绩效的豆芽现象
大家都吃过豆芽菜吧！豆芽生长速度之快，令人叹为观止，短短一夜之间，竟能抽长六、七公分，且长得既壮硕又饱满。然而，豆芽的质地却异常脆弱，稍遇外力便应声断裂。
迈入瞬息万变的信息科技时代，个人与组织为因应外界环境变化，追求短期绩效而忽略实质内涵的「豆芽现象」，值得警愓。
第一种豆芽现象，出现在个人能力的培养。职场新鲜人初学一项专业，由不熟悉到大致掌握专业的「形」，就会有「学会了」的感觉，随后便急于转进其它领域，同样只学到「形」，就想要投入其它领域。表面上看来学了很多，其实只学到「常识」，真正要用时便有所不足。
第二种豆芽现象，出现在主管的部门管理。有些人擢升主管后，忽略了自己一方面要精通部属所负责事物，以辅导、协助部属，一方面则要学习了解人的行为，以及团队作战的技巧，才能展现部门绩效。这些基本动作还未融会贯通，他们就想更上一层楼，不再过问基层业务，以分层负责的名义，将大部分的工作交由部属完成，久而久之却对基础运作愈形生疏，也无法辅导员工，同样犯了「豆芽现象」的毛病。
在业绩拓展上，豆芽现象也十分普遍。如为求短期内有表现，未建立产品或客户基础前，即以导入少数明星产品、服务少数几家重量级客户的方式，很快缔造销售佳绩。然而，未能及时建立有系统的经营方法，一旦明星产品需求骤减，或客户移情别恋，业绩即会大起又大落，岂不也是一种豆芽现象？
观察大多数发展快速的事物，或多或少存在着「豆芽现象」。豆芽质地脆弱，纤维含量不高，能够在短期内抽高，并非内里坚实，实为充斥大量水分。相对而言，一年才成长一、两公分的桧木，质地十分坚硬，就是以深耕密植之势，慢慢成长。因此，即便是狂风大雨，枝干也不易折损，且愈长根基愈稳固，与豆芽的脆弱，恰成鲜明对比。
但缓慢成长，并不代表放缓脚步、虚度光阴。「慢」是不躁进，对事物的细节仔细琢磨，随着经验的累积淬炼火候，且学习新领域时，仍同步思索如何以新的、更高的角度改进旧领域。如此一来，向上成长时，才能同步增加下层的扎实度。
经济起起伏伏，产业变化、科技进展迅速，新的经营模式不断出现，因此，不论是组织或个人在长期的发展过程中，都会不断面临挑战。实力不够坚实，遇到环境遽变，很可能就惨遭灭顶，所以扎实的实力是永续发展的不二法门。
但追求扎实、渐进，并非抹煞速度，而是两者拿捏得宜。因此，一旦感觉有「豆芽现象」时，可视为一个警讯，提醒自己详加检视成长背后的内涵，并设法在速度之外，力求稳健度与扎实度，维持「成长而不紊乱」的步调，才能在高度竞争下兼顾成长与内涵。
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