管理:构建一个和谐团结的企业遵循的五条法则
有问题及时讨论并下决定凡是做细
坦诚相待
团结互助
相互竞争
一、 有问题及时讨论并下决定
经营、工作看法不一致、有新的提案或发现问题或预见问题
要求:主管要出具书面意见书,职员可用口头向直属上级主管口头提出或书面提出(主管收到职员提出的建议后要明确给出确切的回复时间,如果到了回复时间没有回复,职员可直接向更上层主管提出)
二、 凡事做细
有计划、有讨论、有行动、有结果、有汇报
三、 坦诚相待
1、 对同事本人、对同事做事的方式有异议时
2、 对上级本人、对上级做事的方式有异议时
3、 对公司制度
要求:不人身攻击、不背后议论、不讥讽、不散布谣言、就事论事
四、 团结互助
企业是由大家共同组合成的一个整体
大家提高、企业提高
个人提高、帮助身边同事提高、大家提高
企业的事→大家的事→个人的事→个人的事做好→大家的事做好→企业做好→大家好→个人好
五、 相互竞争
范围
个人方面:
专业知识、执行能力、沟通能力、控制能力、判断能力、配合能力、协调能力
团队方面:
配合能力、专业知识、执行能力
业务方面:
专业知识、行业知识、竞争对手情况、客户分类能力、客户分布、新市场开拓能力、老客户维护能力
[[i] 本帖最后由 见习管理员 于 2008-2-19 17:24 编辑 [/i]] 有问题及时讨论并下决定
凡是做细
坦诚相待
团结互助
相互竞争 有问题及时讨论并下决定 很好 :) 凡是做细
坦诚相待
团结互助
相互竞争
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