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《把信送给加西亚》是继《人性的弱点》之后对让我产生强烈共鸣的一本书。书中讲述的是美国与西班牙战争爆发时,罗文中尉接到麦金莱总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信,他没有任何推诿,甚至没有问“将军在什么地方?”,而是以其高度的责任感和主动性完成了这件常人看来不可能完成的任务。说实话,书本上的故事内容并不见得精彩,但我却被书中的主角——罗文中尉那种主动、敬业的精神深深地打动了。我们发现,现代人越来越注重自己的个性和内在需求,却大多以消极、散漫、抱怨的态度来对待工作。一项任务布置下来,不是先考虑如何去完成,而是先谈条件,当自己的条件得不到满足时,就没有工作激情;或者总是强调困难、总想投机取巧;或者遇到一点困难就开始抱怨,没有完成任务时就找借口。
我深知,企业对具有主动性和敬业精神这种特质的人才总是求贤若渴,因为企业的本质是依赖指令来运转的科学组织,而指令的运转必须依赖于执行。具有主动性和敬业精神这种特质的人在执行过程中往往会把合理的要求当作是锻炼,把不合理的要求当成是一种磨练。在不少组织机构中,50%的指令会被变通执行或被打折执行;30%的指令有始无终;15%的指令没有执行;只有5%左右的指令能真正发挥作用。可见,主动性和敬业精神,是关乎企业运营质量甚至是决定企业成败的关键。
如今,人才已成为企业的主要资源,主动性和敬业精神将成为公司选拔和甄别人才的重要标准。公司的未来,将依靠我们不断激发自己的主动性和敬业精神来创造!
作者阿尔伯特·哈伯特(纽约Roycrofters公司创始人)在书中的一段原话对我影响至深,摘抄如下:
“世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。什么是主动?
让我告诉你:主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。
次之,就是别人告诉你一次,你就去做。也就是说,把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。
再次之,就是这样一些人,别人告诉了他们两次,他们才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。
更次之,就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道了,这种人是在磨洋工。
最等而下之的就是这种人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。”
想一想,我们是哪种人?我们想做哪种人?
[[i] 本帖最后由 后备管理员 于 2008-2-20 16:43 编辑 [/i]]
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